Aux agents d'accueil
pour les questions d'ordre administratif,
Séjour
Votre séjour
Votre arrivée et votre installation
Une fois votre dossier administratif constitué, vous serez orienté vers votre service de soins. À l’arrivée dans le service, n’oubliez pas de signaler vos appareils dentaires et auditifs ; lunettes de vue ; lentilles de contact.
Documents obligatoires à fournir lors de votre admission :
Votre admission
Le jour de votre admission, vous serez accueilli par nos agents d’accueil qui complèteront votre dossier administratif informatisé.
Lors de cet entretien, il vous sera à nouveau demandé de présenter votre pièce d’identité et votre carte vitale à jour afin de prévenir toute erreur d’identitovigilance.
L’ensemble de vos données personnelles (adresse, numéro de téléphone, etc.) sera vérifié et enregistré.
Vous pourrez poser vos questions tout au long de votre séjour :
Aux infirmiers et aides-soignants
pour les questions concernant l'organisation et les soins quotidiens,
À votre médecin
pour les questions d'ordre médical.
Une question sur votre séjour ?
Contactez la Clinique de l’Alma pour toute information sur votre prise en charge.